私たちについて
ビワコテイは、びわ湖エリアに建つ一棟貸しの別荘を、大阪・南船場の窓口からご案内しています。運営は萬里商事株式会社が行っています。
何をしているか
お問い合わせの受付、空き状況の確認、ご予約内容のご案内、現地での鍵の受け渡し、清掃の手配までを一貫して行っています。窓口は大阪府大阪市にありますが、別荘そのものはびわ湖エリアにあります。
別荘の管理は、庭の手入れや設備点検を含めて定期的に行っており、季節ごとの見え方の違いにも対応しています。
主な数字
1棟
一棟貸しの別荘
4
ご案内プラン数
6名
最大定員
平日5日
お問い合わせ対応日
窓口からご案内までの体制
- 01お問い合わせの受付と内容の確認を窓口担当が行います。
- 02現地担当と連携し、空き状況と清掃スケジュールを調整します。
- 03ご予約確定後、現地での鍵の受け渡しと設備案内を行います。
ご案内できる書類
運営会社の商号・所在地・法人番号は国税庁法人番号公表サイトの登記情報で確認いただけます。詳しくはお問い合わせください。
どのような方にご利用いただいているか
家族や親族での滞在
複数世代でゆっくり過ごしたい方。
少人数のグループ
友人同士で一棟を使いたい方。
湖畔での静かな時間
庭や水辺を眺めてゆっくりしたい方。
窓口と現地の連携について
大阪・南船場の窓口と、びわ湖エリアの現地担当は普段から連絡を取り合っています。お問い合わせの内容はその日のうちに現地の清掃・鍵の受け渡し担当へ共有し、ご予約が確定した時点で担当者が顔の見える体制でご案内できるようにしています。
別荘そのものは個人の所有物件を借り上げる形ではなく、当社が管理する一棟を継続的にご案内しているため、庭の手入れや設備の点検について、季節ごとの変化を踏まえた対応ができています。到着時の説明も、同じ担当者が繰り返し行うことで、年による案内内容のばらつきを抑えています。ご案内の内容に変更があった場合は、窓口から事前にお電話またはメールでお知らせします。細かな設備の仕様についても、担当者にお尋ねいただければその都度お答えしています。